المستخدمون الحاليون
سجل الدخول واستخدم دعم ABEIF لأسئلة المنتج أو الوصول أو الثقة أو الخدمة. تحتفظ محادثة الدعم المحكومة بسياق الحساب وسجل الحالة المناسبين.
التواصل والدعم
استخدم القناة المناسبة للغرض المناسب.
يحافظ ABEIF على الدعم داخل نموذج الهوية والمراسلات المحكوم بدل إنشاء نظام تذاكر موازٍ له.
استفسارات المؤسسات
تشرح الرحلة العامة الحالية منتج ABEIF دون إنشاء سجل عميل محتمل أو طلب إحاطة. لن يتم تمكين قناة عامة لاستفسارات المؤسسات إلا عند إطلاق تلك الرحلة التجارية صراحة.
أسئلة الأمن والخصوصية
يجب على المستخدمين المسجلين استخدام دعم ABEIF حتى يمكن تأكيد الهوية ونطاق المنظمة قبل مناقشة معلومات محمية.
يبقى مشغل الدعم العائم متاحًا في صفحات ABEIF العامة ويستمر عبر تجربة الدعم المحكومة الموجودة بالفعل.
العودة إلى نظرة عامة على المنتج